totalitatea caracteristicilor calitative care fac ca o informatie (v) sa fie utilizabila. Se concretizeaza in trei elemente fundamentale : a) continutul informatiei, caracterizat prin sfera lui de cuprindere si exactitate ; b) forma informatiei, adica modul de prezentare a continutului acesteia, de care depinde gradul ei de accesibilitate ; c) oportunitatea informatiei, adica asigurarea unui decalaj corespunzator intre momentul furnizarii informatiei si momentul cind apare necesitatea unei decizii sau a introducerii in practica a unei modificari, pentru ca aceasta sa fie utila si eficienta. O informatie de calitate trebuie sa fie : consistenta (suficient de cuprinzatoare pentru a putea furniza cit mai multe cunostinte) ; relenta (sa poata furniza acele cunostinte care ne lipsesc pentru luarea unei decizii) ; exacta (continutul ei sa reflecte situatia reala a fenomenului) ; o-portuna si accesibila (sa fie clara,pentru ca trecerea de la informatie la cunostinta sa se faca cit mai usor).
|
