Adoptarea unor decizii de marketing corespunzatoare nu se poate face fara cunoasterea adecvata a pietelor. Pentru aceasta, este necesara o cercetare de marketing, care presupune culegerea, inregistrarea si analiza datelor pentru a furniza informatiile necesare luarii deciziilor de marketing. in practica, adeseori, cercetarea de marketing este inlocuita cu cercetarea pietei, care insa este un concept mai ingust, deoarece se refera la informatiile privind clientii actuali si potentiali (cine sunt, de ce cumpara, unde cumpara, cand cumpara, ce cumpara si cum cumpara). Cercetarea de marketing se refera, in plus, si la informatiile privind variabilele marketingului mix (produs, pret, distributie, promovare), precum si cele referitoare la organizarea activitatii de marketing si la mediul de marketing.
Obiectile, sarcinile, procedurile si metodele de realizare ale cercetarilor de marketing sunt, din punct de dere conceptual, similare atat in marketingul intern, cat si in marketingul international. Totusi, cercetarea in marketingul international difera de cea din marketingul intern prin sfera ei de cuprindere.
|
