CONCEPEREA PRODUSULUI, ansamblu de operatiuni tehnice economice, financiare ce declanseaza adaptarea ofertei la cererea exprimata de consumatori. Cp. inglobeaza alaturi de substanta materiala a bunului, intreaga ambianta ce-l inconjoara, alcatuita dintr-o gama larga de elemente acorporale, ideea care-i da forma, prezentarea sa, canalele de distributie, pretul sau, calitatea, prestigiul pe care il ofera utilizatorului sau. Cp. in acceptiunea marketingului se refera la : comportamentele corporale, cuprinzind caracteristicile merceologice ale produsului si ambalajului sau si utilitatea lor functionala ; componentele acorporale, privitoare la numele, marca(v), instructiunile de utilizare ti orice alt serviciu sau facilitate acordata pentru produs (instalare, punere in functiune, service, garantare etc.) ; comunicatiile privind produsul, cuprinzind totalitatea informatiilor transmise de producatori si de comert; imaginea (v) produsului, reprezentind ceea ce comertul, utilizatorul sau consuma-
torul produsului gindesc despre acesta, prin prisma satisfacerii nevoii careia ii este destinat. Noua optica privind conceperea produsului este generata de extinderea continua a nevoilor, de luarea tot mai mult in consideratie a gusturilor, dorintelor si preferintelor consumatorilor. Sub impulsul acestui proces are loc o restructurare a mobilurilor de cumparare, determinata de activitatea crescinda a purtatoniilor cererii. Cistiga tot mai mult teren mobilurile ce tin de ambianta in care produsul se realizeaza ca marfa si de satisfactiile pe care le procura cumparatorului. Produsul nu trebuie conceput exclusiv din punct de vedere tehnic, ci trebuie incadrat intr-un program complex de marketing privind lansarea si comercia-zarea sa pe piata. Conceperea produsului elaborata pe baza strategiei de produs pe care intreprinderea isi propune sa o adopte, trebuie sa duca la lorificarea superioara a resurselor materiale, financiare si umane ale acesteia.
|
