StiuCum - home - informatii financiare, management economic - ghid finanaciar, contabilitatea firmei
Solutii la indemana pentru succesul afacerii tale - Iti merge bine compania?
 
Management strategic - managementul carierei Solutii de marketing Oferte economice, piata economica Piete financiare - teorii financiare Drept si legislatie Contabilitate PFA , de gestiune Glosar de termeni economici, financiari, juridici


Solutii reale pentru planuri de succes
MARKETING

Marketingul reprezinta "stiinta si arta de a convinge clientii sa cumpere" Philip Kotler definea marketingul ca "un proces social si managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi obtin ceea ce le este necesar si doresc prin crearea, oferirea si schimbul de produse si servicii avand o anumita valoare". Simplist, marketingul reprezinta "arta si stiinta de a vinde".

StiuCum Home » marketing » cercetarea de marketing » Grila de analiza-diagnostic a unei companii
Trimite articolul prin email Un punct de sprijin : Grila de analiza-diagnostic a unei companii Publica referat pe tweeter Trimite articolul prin facebook

Un punct de sprijin



In modul cel mai firesc, o cercetare, fie ea si de marketing, demareaza cu analiza--diagnostic a starii de fapt. Aceasta presupune investigarea si interpretarea datelor celor mai usor accesibile. Cercetarea de marketing nu face exceptie de la aceasta regula. Datele de plecare r fi cele care exista deja (informatii secundare) si trebuie doar culese din diverse surse, de cele mai multe ori interne. Datele secundare interne sunt cele mai ieftine si mai usor de procurat, pentru ca se afla in interiorul companiei. Doua exemple de surse interne dintre cele mai uzuale ar putea fi:
• Serviciile comerciale si de marketing, pentru date cum ar fi: studii anterioare, cifre de afaceri, lume de vanzari, cote de piata, game de produse, liste de puncte de vanzare, liste de preturi, analize de cost, rotatia stocurilor, fisiere de clienti, fisiere cu facturi onorate sau restante, concurenti etc.
• Compartimentele de control al calitatii si oficiile juridice, pentru date de genul: procentaje de rebuturi, costuri datorate rebuturilor, rata defectelor, retururi de produse sau refuzuri la plata datorate defectelor, rapoarte juridice si contencioase cauzate de calitatea necorespunzatoare, analize si rapoarte de activitate ale timentului de control al calitatii etc.
Ar fi grozav sa putem oferi o reteta universal valabila de investigare a surselor de date interne necesare unei analize-diagnostic, dar acest lucru ne depaseste. Ceea ce oferim este doar o procedura orientativa de investigare, bazata pe interogarea unei grile de intrebari si alte enunturi, care permit un fel de „scanare" a realitatii existente in companie in momentul analizei. Aceasta ia mai curand forma unui aide-memoire asemanator cu lista obiectelor necesare la plecarea intr-un iaj si are rolul de a organiza procesul de cautare a informatiilor necesare diagnosticului dupa o structura de date care sa elimine sau sa preintampine omisiunile si suprapunerile.





Politica de confidentialitate



Copyright © 2010- 2021 : Stiucum - Toate Drepturile rezervate.
Reproducerea partiala sau integrala a materialelor de pe acest site este interzisa.

Termeni si conditii - Confidentialitatea datelor - Contact