StiuCum - home - informatii financiare, management economic - ghid finanaciar, contabilitatea firmei
Solutii la indemana pentru succesul afacerii tale - Iti merge bine compania?
 
Management strategic - managementul carierei Solutii de marketing Oferte economice, piata economica Piete financiare - teorii financiare Drept si legislatie Contabilitate PFA , de gestiune Glosar de termeni economici, financiari, juridici


Experienta este BAZA INOVATIEI
MARKETING

Marketingul reprezinta "stiinta si arta de a convinge clientii sa cumpere" Philip Kotler definea marketingul ca "un proces social si managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi obtin ceea ce le este necesar si doresc prin crearea, oferirea si schimbul de produse si servicii avand o anumita valoare". Simplist, marketingul reprezinta "arta si stiinta de a vinde".

StiuCum Home » MARKETING » marketing general
Trimite articolul prin email Implementarea si controlul planului de marketing : Marketing general Publica referat pe tweeter Trimite articolul prin facebook

Implementarea si controlul planului de marketing



Implementarea si controlul planului de marketing



Implementarea si controlul planului de marketing nu pot fi privite ca actiuni singulare.


Metoda P.D.C.A.: Planificare, Desfasurare, Control, Analiza (Plan-Do-Check-Act), definita de Edward Deming, fiind numita si 'roata Deming' presupune:





                     212f56c                      212f56c                      212f56c                      212f56c                      212f56c        

Plan


 

Act

 

Do

 

Check

 







Plan - planificarea activitatilor, stabilirea unor puncte si parametri de control


Do - transformarea planului in actiuni individuale – imlementarea planului:


Ce se va face?

Cine o va face?

Cat va costa?


Check colectarea de informatii, in mod continuu, despre evolutia parametrilor de control – controlul planului


Act - analiza variatiilor, a cauzelor si identificarea corectiilor


Atentie! Inainte de luarea deciziilor de corectie, fii sigur ca intelegi comportamentul pietei. Nu te opri la prima concluzie la care poti ajunge cand te infrunti cu o problema pentru ca poate fi gresita. Analiza detaliata a comportamentului consumatorilor, a situatiei tale si a concurentei in trecut te ajuta sa ajungi la decizii mai bune.


Succesul implementarii planului de marketing depinde de modul in care acesta a fost conceput, dar un plan de marketing bine conceput nu conduce obligatoriu la indeplinirea obiectivelor, daca implementarea este prost realizata:





Planul de marketing


Bun

Planul de marketing


Nereusit

Implementarea planului de marketing


Eficienta


Succes: sunt atinse obiectivele

Dificultati: corectarea planului, strategiilor

Implementarea planului de marketing


Ineficienta


Dificultati: corectarea implemetarii

Insucces: nu sunt atinse obiectivele


Procesul planificarii de marketing presupune luarea deciziilor privind mixul de marketing astfel incat sa acopere cele patru componente ale sale: produs, pret, distributie si promovare, dar avand in vedere: consumatorii, concurenta, compania si comunitatea in care compania isi desfasoara activitatea.


Planul de marketing are mai multe componente distincte:



Aceasta presupune corelarea si implementarea mai multor sectiuni ale planului de marketing.

Cerintele ce trebuie indeplinite de planul de marketing sunt


Obiective realizabile si masurabile


Simplitate si claritate in documentatie


Activitati fezabile si definite complet


Activitati controlabile si flexibile


Cerinte ce trebuie indeplinite la implementarea planului de marketing


Comunicarea executantilor, a obiectivelor si a modalitatilor de a le atinge


Existenta unui responsabil de program


Atentie!

Responsabilul de program trebuie sa aloce discutiilor timp suficient pentru toate domeniile problematice.

Responsabilul de program trebuie sa evite precizia artificiala in masurarea deciziilor sale.

Toate deciziile tale trebuie sa fie in numere rotunjite.


De exemplu, un pret specific de 546,15$ cu siguranta nu va avea un impact cu mult diferit de pretul de 546,00$. Aceasta precizie artificiala poate doar sa-i dea un sentiment de falsa incredere sau ii va atrage atentia prea mult spre numere, in timp ce rezultatele sunt date de optiunile strategice care stau dincolo de numere.


Executantii sa fie motivati pentru a implementa cu succes planul




Atentie!

Echipa va trebui sa suporte consecintele erorilor de administratie facute

Aceste erori nu pot fi corectate retroactiv.



Elemente implicate in implementarea si controlul activitatilor de marketing


· Definirea activitatilor prin: responsabilitati, durate, resurse umane, resurse materiale, alti factori


· Indicarea rezultatelor directe si indirecte asteptate in urma desfasurarii activitatilor- volumul vanzarilor, impunerea imaginii firmei/marcii, valorea perceputa a produsului, credibilitatea publicitatii


· Estimarea rezultatelor pentru fiecare activitate – care sunt efectele si eforturile estimate, presupuse; unde se doreste sa se ajunga prin desfasurarea activitatii


· Masurarea rezultatelor activitatilor – prin metode conventionale, riguroase, prin

alte metode


Masurarea rezultatelor presupune:


- monitorizare sistematica










sisteme manageriale eficiente:


linii de autoritate - dau ordine celor ce raporteaza

linii de consultare - sfatuiesc personalul din liniile de autoritate

gruparile divizionale: linii de produs, arii geografice, arii functionale- implementeaza planurile



Pot fi considerate rezultatele finale ale unei strategii de marketing:


Valoarea si/sau volumul vanzarilor


Cota de piata


Stocurile – sistemele JIT (exact la momentul potrivit) informare exacta a modului in care se misca produsele de la furnizorul de materii prime la consumatorul final


Monitorizarea declinului sau ascensiunii unei marci pe piata – EPOS(Electronic Point Of Sale)-ofera informatii valorice si cantitative defalcate pe marci si pe puncte de desfacere


Un anumit nivel de cunoastere si intelegere a produselor si serviciilor firmei – cercetare de piata


un grad de simpatie, de familiaritate a firmei printre consumatori – cercetare de piata


anumita pozitie a produsului/serviciului/ firmei in functie de un set de atribute relevante pentru fiecare segment de piata – cercetare de piata



Eficienta activitatilor de marketing


Bugetul activitatilor de marketing implica:


Cheltuielile cu publicitatea


Cheltuielile de C&D


Cheltuielile cu fortele de vanzare


Cheltuielile cu cercetarea pietei



Contributia bruta a marketingului


Vanzarile cu amanuntul (pretul unitar cu amanuntul unitatile vandute)

minus Profiturile distributiei


egal Veniturile companiei


minus Costul bunurilor vandute (costul unitar unitatile vandute)

minus Costul stocarii

minus Cheltuielile cu promovarea


egal Contributia bruta a marketingului

                     212f56c                



Contributia neta a marketingului


Contributia bruta a marketingului

                     212f56c                 minus Cheltuielile cu C&D

                     212f56c                 minus Cheltuielile cu fortele de vanzare

                     212f56c                 minus Cheltuielile cu cercetarea pietei

                     212f56c                 minus Cost sau profit exceptional

                     212f56c                      212f56c        

                     212f56c                 egal Contributia neta a marketingului








Politica de confidentialitate



Copyright © 2010- 2022 : Stiucum - Toate Drepturile rezervate.
Reproducerea partiala sau integrala a materialelor de pe acest site este interzisa.

Termeni si conditii - Confidentialitatea datelor - Contact