 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
MARKETING
Marketingul reprezinta "stiinta si arta de a convinge clientii sa cumpere" Philip Kotler definea marketingul ca "un proces social si managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi obtin ceea ce le este necesar si doresc prin crearea, oferirea si schimbul de produse si servicii avand o anumita valoare". Simplist, marketingul reprezinta "arta si stiinta de a vinde". |
| StiuCum
Home » marketing
» marketing international
» Conceptul de marketing international
|
|
Motivatia marketingului international |
|
| Faptul ca marketingul international este diferit de cel intern ne sugereaza un motiv de studiere a acestui subiect. Totusi, el nu este suficient. Daca persoanele fizice sau juridice nu au nevoie sa vanda pe pietele internationale, nu va exista stimulentul de a studia marketingul international. Cu toate acestea, aparitia in ultimul timp a unor factori a facut din afacerile internationale o alternativa foarte de dorit de crestere. Astfel, progresele tehnologice in comunicatii si transport nu numai ca au diminuat marimea a ceea ce odata era o vasta eta, dar au si conectat fiecare localitate la restul lumii. Aceasta realitate este valabila si in sfera afacerilor. Chiar si firmele relativ mici fac acum comert cu alte tari ale lumii. Corporatiile multinationale pot face acum comert cu zeci de tari, asa cum faceau odata cu zeci de localitati. Se spera Pe fondul acestor factori generali de stimulare a internationalizarii afacerilor, exista si unele moti specifice de patrundere pe pietele internationale. Acestea sunt [13; 10-l7]: a. Saturarea pietei. Pietele pentru o mare varietate de produse devin saturate mult mai repede decat sunt gasite noi piete de desfacere. Bunuri de larg consum, precum aparate de radio, TV, automobile, depasesc deja numarul de gospodarii din Statele Unite. Si multe alte produse sunt apropiate de acest nil. Firmele din multe ramuri trebuie sa caute noi piete pentru a-si desfasura activitatea cu succes. Pietele internationale, in special cele in care saturarea pietei nu este o amenintare apropiata, constituie o alternativa atractiva. De exemplu, in timp ce vanzarea tigarilor a stagnat in Statele Unite, in alte tari consumul de tigari este in crestere. Astfel, in Indonezia, consumul de tigari a crescut de 6 ori in ultimul deceniu, iar in Kenya rata de crestere a acestui consum este de 8% anual [13; 10]. Prin urmare, pentru multe produse si servicii, pietele potentiale se afla in strainatate. Pentru a le atinge, firmele trebuie sa aiba o viziune clara asupra marketingului international. b. Competitia externa. Tot mai multe tari din intreaga lume si-au marit capacitatea de a concura cu agresivitate pe piata mondiala. Competitia nu vine numai din partea tarilor industriale dezvoltate, ci si a tarilor in curs de dezvoltare. in Extremul Orient si in anumite parti din America Latina exista aproape o necesitate organica de a concura. intreprinzatorii sunt constienti de tendintele pietei mondiale si sunt increzatori ca vor putea atinge noi piete. Oamenii doresc sa-si imbunatateasca conditiile economice si standardele de viata, si pentru aceasta se straduiesc sa inte, sa se adapteze si sa inoze. Marturii ale unor asemenea tendinte se afla aproape oriunde. O modalitate de a primi provocarea firmelor straine este de a patrunde pe pietele interne ale competitorilor externi. Patrunderea pe pietele straine cere, totusi, o strategie adecvata. Adesea, firmele se confrunta cu amenintari serioase acasa din cauza concurentilor straini, care au invadat piata autohtona. Desi aceasta activitate este initial o competitie internationala secundara, ea poate deni un instrument eficient de protejare a partii interne de piata de penetrarea straina. Contracompetitia eficace are un impact desilizator asupra fluxului de numerar al firmei straine, competitivitatii produselor si luarii deciziei privind integrarea. Patrunderea directa pe piata poate provoca scurgerea fluxului de numerar vital de la activitatile interne ale firmei externe, ceea ce poate duce la pierderea oportunitatilor, reducerea nitului si limitarea productiei, diminuand capacitatea concurentului de a patrunde pe pietele straine. c. Aparitia de noi piete. Tarile in curs de dezvoltare constituie o piata majora pentru firmele straine. Cele mai multe din tarile in curs de dezvoltare ating rate de crestere ridicate an de an. De exemplu, in anii '80, cele mai mari ritmuri de crestere din lume le-au avut Coreea de Sud, Brazilia, Singapore, Malaysia si Thailanda. in anii ce vin, cresterea continua a niturilor populatiei din aceste tari va sustine puterea de cumparare a noii societati de consum a Asiei, marind posibilitatile de patrundere pe pietele acestor tari. De asemenea, aparitia noilor piete din Europa Centrala a facut ca firma McDonald's, de exemplu, sa se indrepte si spre aceasta piata noua (chenar 1.1). Ridicarea diferitelor restrictii de derulare a afacerilor in diferite tari si in special in cele din Europa de Est a facut posibila patrunderea pe pietele acestor tari. O alta piata potentiala o constituie cea a tarilor din America Latina. Schimbarile petrecute in aceste tari - retele de supennagazine cu sisteme de transport imbunatatite, credite subntionate pentru afacerile autohtone si programe de educatie in marketing -au condus la canale de distributie mai eficiente, la servicii de marketing locale mai mari si la mai putine blocari ale schimbarilor. Toate acestea reflecta varietatea posibilitatilor crescande de a patrunde pe aceste piete. d. Posibilitati create de programele de ajutor extern. Diferite institutii si organisme financiare acorda asistenta financiara tarilor in curs de dezvoltare. Aceste ajutoare creeaza noi piete in tarile in curs de dezvoltare. De exemplu, patrunderea firmei Coca-Cola in Romania s-a realizat cu concursul BERD. De asemenea, programul PHARE acorda asistenta financiara diferitelor tari din Europa Centrala si de Est. e. Insuficienta pietei interne. in ramurile in care este posibila introducerea productiei de masa este esentiala existenta unei piete suficient de mari. Daca insa piata interna nu este suficient de mare pentru a absorbi intreaga productie din ramura, orientarea spre piata externa poate fi o alternativa atractiva. Compania fotografica Polaroid a atins productia de masa prin patrunderea pe piete externe [13 ; 16]. f. Siguranta in perioadele de recesiune. Afacerile internationale ofera o siguranta mare in perioadele de recesiune De regula, recesiunea incepe intr-o anumita tara si doar dupa cateva luni va cuprinde si alte tari. Se afirma ca economiile europene sunt afectate de te g. Forta de munca ieftina. in mulie ramuri, munca reprezinta o parte insemnata a costurilor. Deoarece in tarile lumii a treia costul muncii este mult mai scazut decat in celelalte tari, piata muncii din aceste tari este foarte atragatoare pentru firmele care doresc sa se extinda pe pietele externe. De exemplu, in industria electronica ponderea fortei de munca este foarte ridicata. De aceea, firmele din tarile dezvoltate s-au orientat spre tarile Asiei de Sud-Est pentru a asambla produsele electronice realizate in propriile tari. Chenar 1.1 McDonald's in Ungaria Compania McDonald's si-a inceput activitatea in Ungaria in anul 1988, prin infiintarea unui restaurant in Budapesta. in prima zi de activitate s-a depasit recordul tranzactiilor inregistrate de companie. Cu cele peste 9.000 de tranzactii zilnice, restaurantele McDonald's din Ungaria sunt dintre cele mai frecntate din lume. Negocierile pentru infiintarea unui restaurant McDonald's in Ungaria au inceput inca din anul 1985, insa societatea mixta s-a constituit un an mai tarziu, partenerul maghiar fiind Cooperativa Agricola Babolna, care detine 50% din capital. McDonald's a furnizat toate echipamentele necesare. De la inceput s-a insistat pe respectarea unor standarde inalte de calitate. Multe ingrediente nu puteau fi gasite in Ungaria, iar cele care se gaseau, precum ketchup-ul, nu intruneau standardele de calitate. Companiei McDonald's i-a trebuit peste un an pentru a-si forma sursele sale de aprovizionare. Expertii sai in aprovizionari si controlul calitatii au lucrat lunar cu furnizorii pentru a livra produse de calitatea dorita. Alimentele folosite sunt cele locale, cu exceptia mirodeniilor McCormick, care sunt folosite exlusiv de McDonald's in intreaga lume si a semintelor de susan, care nu pot fi cultivate in Ungaria. Articolele din hartie, precum paharele, sunt importate. McDonald's si-a inceput activitatea in Ungaria cu sapte manageri partial instruiti si alti 20 de salariati imprumutati de la restaurantele din alte tari, care s-au intors acasa dupa o luna. Au fost angajati noi salariati, care trebuiau instruiti in mijlocul unei aglomeratii infernale. Unul din domeniile de instruire era cel al serviciilor consumatorului. intr-o tara in care clientii erau obisnuiti sa astepte la rand datorita lipsei de produse, serviciile consumatorului erau un concept oarecum ne familiar. McDonald intentioneaza sa se extinda si in alte locuri din Ungaria. Deoarece costul cladirilor este foarte ridicat, McDonald's isi deschide restaurantele in cladirile existente. La inceput nu a fost aleasa franciza, ca mod de derulare a afacerilor, la fel ca si in Romania de altfel, insa ulterior s-a folosit acest procedeu. Sursa : McDonald's Accelerates Store Opcning in U.S. and Abroad", Presuring Rivals, The Wall Street Journal, January 18, 1996. h. Avantaje fiscale. Unele natiuni, in dorinta de a atrage capital strain, acorda anumite facilitati fiscale firmelor straine. Acestea infiinteaza intreprinderi in tari cu un sistem de taxe stimulativ si vor vinde produsele pe local si la export, folosind forta de munca ieftina din tarile-gazda.I. Acces la tehnologii avansate si materii prime. in dorinta de a aa acces la tehnologii de varf si materii prime, unele firme vor prospecta pietele internationale pentru a-si realiza dezideratul. j. Posibilitatea de a nila fluctuatiile sezoniere in cererea unor produse. Fluctuatiile sezoniere in cererea unor produse pot infiuenta in mare masura profiilitatea firmei. Pentru a evita acest lucru, firmele cauta sa patrunda pe piata internationala pentru a nila aceasta cerere. Acest fapt iese cu pregnanta in relief in special la produsele agricole care, datorita unor productii mari in unele sezoane, isi gasesc debuseu corespunzator in special pe pietele externe. k. Cresterea prestigiului firmei prin imagine globala. Exportand produse, o firma, fie ea mare sau mica, isi creeaza o imagine favorabila atat pe piata interna cat si pe cea externa, cu rezultate favorabile asupra profiturilor. 1. Amortizarea cheltuielilor de cercetare-dezvoltare printr-o mai mare viteza de rotatie. Cresterea volumului vanzarilor, datorata pietelor straine, contribuie la cresterea vitezei de rotatie a capitalului circulant. m. Reducerea costurilor unitare si cresterea profiturilor. Cresterea volumului vanzarilor prin patrunderea pe pietele externe si introducerea productiei de masa pot contribui la reducerea costurilor unitare, chiar in ipoteza adoptarii unor preturi marginale. n. Interesele nationale. Cresterea volumului productiei exportate la anumite produse poate fi si in interesul intregii natiuni, si, de aceea, unele gurne acorda anumite facilitati firmelor ce patrund pe pietele straine. |
|
|
Politica de confidentialitate
|
