FUNCTIA DE COORDONARE-COMANDA (ANTRENAREA)

A.  CONCEPTUL DE MOTIVARE

Motivarea reprezinta procesul inceperii, orientarii si mentinerii unor activitati fizice si psihologice

Mecanisme interne:

§     323c22d     preferinta pentru o activitate fata de alta

§     323c22d     entuziasmul si vigoarea reactiilor unei persoane

§     323c22d     persistenta unor modele organizate de actiune pentru indeplinirea unor obiective

Orice comportament are la baza o motivatie

Comportamentul uman este indreptat spre indeplinirea unor nevoi

Modelul unui proces motivational

B.   TEORII MOTIVATIONALE

o     323c22d    Modelul lui Maslow (piramida nevoilor)

Ierahia nevoilor

o     323c22d    Teoria motivarii (Frederick Herzberg)

§     323c22d     Factori de mentenanta - necesari pentru a mentine un nivel minim de satisfacere a nevoii (relatiile interpersonale, salariul, securitatea postului, conditiile de munca etc.)

§     323c22d     Factori motivanti - conduc la niveluri inalte de motivare (realizarile, promovarile, responsabilitatea etc.)

Intre cele doua teorii exista o corespondenta intre nivelele ierarhice propuse de Maslow si cele doua categorii de factori propusi de Herzberg.

o     323c22d    Teoria motivationala a asteptarii (Victor Vroom)

Motivarea reprezinta un proces ce guverneaza alegerea.

M = E x I x V

M reprezinta motivatia (forta de a fi performant)

E - asteptarea ca efortul individual ca se transforme

in performanta

I - instrumentul care recompenseaza performanta

V - valenta recompensei

Asteptare

Instrument

Valenta negativa Valenta pozitiva

	·     323c22d     A fi "marginalizat" datorita inaltei performante ·     323c22d     A fi transferat ·     323c22d     A fi in postura de a obtine mereu inalta performanta		·     323c22d     Cresterea recompenselor financiare ·     323c22d     Recunoasterea muncii de calitate ·     323c22d     Promovarea

Teoria asteptarii

o     323c22d    Tehnici speciale manageriale de motivare

§     323c22d     Banii - "cash", pachete de actiuni, parti sociale, bonuri etc.

Importanta lor:

-     323c22d      323c22d satisfacerea nevoilor fiziologice

-     323c22d      323c22d mijloc de pastrare si dezvoltare a unei organizatii

-     323c22d      323c22d pastrarea unui nivel echitabil a salariilor managerilor ca factor motivator

§     323c22d     Intarirea pozitiva (modificarea de comportament) - recunoasterea muncii depuse, plata considerabila acordata performantei deosebite.

§     323c22d     Participarea - consultarea individului in privinta actiunii ce ii afecteaza. Angajatii sunt plasati in centrul operatiilor si au cunostinta de problemele specifice si de solutiile lor. Este un mijloc de recunoastere a capacitatii individului.

§     323c22d     Perfectionarea postului - identificarea de noi elemente de competitie, importanta, eficienta si realizari.

Se realizeaza prin:

-     323c22d      323c22d libertate de decizie angajatilor la locul de munca

-     323c22d      323c22d participarea subordonatilor la luarea deciziei

-     323c22d      323c22d raspundere personala

-     323c22d      323c22d prezentarea realizarilor ocupantului postului

-     323c22d      323c22d incurajarea subordonatilor in gasirea de noi solutii de imbunatatire a conditiilor de munca

Limitele metodei:

-     323c22d      323c22d datorate tehnologiei

-     323c22d      323c22d costuri

-     323c22d      323c22d reticenta ocupantilor posturilor la schimbari

-     323c22d      323c22d tendinta managerilor de vaf si a personalului ultraspecializat de a judeca cu propria scara de valori calitatile si rezultatele angajatilor lor

-     323c22d      323c22d liderii sindicali (nu sprijina procesul de perfectionare a posturilor)

C.  METODE DE CONDUCERE

o     323c22d    Profilul stilului de conducere de tip T-P (Task-People)

	Orientare spre sarcina Productivitate inalta				Conducere divizata Morala si productivitate inalta