Ce este comertul cu amanuntul? Magazinele universale, supermagazinele, o florariile sau cramele, sunt exemple de detailisti, dar in aceeasi categorie poate fi incadrat si hotelul Notel, un doctor care consulta un pacient, reprezentantii de vanzari care incearca sa vanda o polita de asigurare sau sa ofere servicii pentru curatarea ferestrelor. Comertul cu amanuntul include toate activitatile implicate in vanzarea produselor ori a serviciilor direct catre consumatorii finali, pentru a fi folosite de acestia in scop personal si nu in interes de afaceri. Comertul cu amanuntul este o componenta importanta a procesului de distributie, intrucat permite livrarea bunurilor si serviciilor catre consumatorul final. Multe institutii -producatori, angrosisti si detailisti - efectueaza activitati de comert cu amanuntul. Dar cea mai mare parte a acestor activitati este infaptuita de detailisti, firme care obtin castiguri, in principal prin comercializarea produselor si serviciilor catre consumatorii finali. Comertul cu amanuntul acopera o gama larga de sectoare, si anume produsele alimentare, bauturile si produsele de bacanie, articolele de imbracaminte, incaltaminte, produsele pentru gospodarie, articolele electrice, cartile si articolele de papetarie, serviciile de inchirieri si de reparatii, restaurantele, hotelurile si furnizarile de alimente pentru reteaua turistica, serviciile bancare si financiare. Desi majoritatea activitatilor de comert cu amanuntul se deruleaza in magazine, in ultimii ani, tranzactiile in afara magazinelor - cum ar fi vanzarile prin posta, prin telefon, la domiciliu, automatele de vanzari si numeroase mijloace electronice de vanzare -s-au extins in mod semnificativ. intrucat vanzarile prin magazine detin ponderea cea mai mare in totalul desfacerilor de marfuri cu amanuntul, le m analiza mai intai pe acestea. Apoi m trece la comertul cu amanuntul care se desfasoara in afara magazinelor.
|
