Imbunatatirea continua a calitatiiImbunatatirea continua a calitatii Prin utilizarea politicii in domeniul calitatii a obiectivelor calitatii, a rezultatelor auditurilor, a analizei datelor, a actiunilor corective si preventive si a analizei efectuate de management, eficac [...]
Proiect marfuri alimentare - cerealeleUNIVERSITATEA CRESTINA ‚DIMITRIE CANTEMIR” FACULTATEA DE” MANAGMENT TURISTIC SI COMERCIAL” PROIECT MARFURI ALIMENTARE „CEREALELE” Cerealele Capitolul I Definirea si [...]
Asigurarea calitatii serviciilor - modalitate de contracarare a riscurilor implicate de inseparabilitatea serviciilorAsigurarea calitatii serviciilor - modalitate de contracarare a riscurilor implicate de inseparabilitatea serviciilor Caracteristicile serviciilor fac mai dificil de analizat si apreciat calitatea acestora decat in cazul produselor. Literatur [...]
Elaborarea si protejarea marcilor - modalitate de contracarare a riscurilor implicate de inseparabilitatea serviciilorElaborarea si protejarea marcilor - modalitate de contracarare a riscurilor implicate de inseparabilitatea serviciilor In sensul cel mai larg, prin marca / brandul unui produs se intelege un semn distinct, susceptibil de reprezentare grafica, [...]
Asigurarea calitatii - responsabilitatea managementului, managementul resurselor, realizarea produsuluiAsigurarea calitatii Potrivit standardului ISO 9000 : 2000, asigurarea calitatii reprezinta parte a managementului calitatii concentrata pe furnizarea increderii ca cerintele referitoare la calitate vor fi indeplinite. Asi [...]
Problema stocurilorPROBLEMA STOCURILOR Formularea problemei Prin stoc se intelege o cantitate oarecare de resursa folosita, existenta la un moment dat si nefolosita intrt-un proces de transformare, indiferent de natura acestuia. O resursa poate fi cons [...]
Managementul serviciilorMANAGEMENTUL SERVICIILOR 1. Conceptul de serviciu Majoritatea economistilor privesc serviciile ca un sistem de utilitati, in care beneficiarul cumpara sau foloseste nu un produs, ci o anumita utilitate, care-i confer [...]
Managementul serviciilor publiceMANAGEMENTUL SERVICIILOR PUBLICE Serviciul public administrativ poate fi definit ca fiind acel organism administrativ, infiintat prin lege sau pe baza legii, de catre stat, judet sau comuna, pentru satisfacerea in mod continuu [...]
Managementul operational in serviciiMANAGEMENTUL OPERATIONAL IN SERVICII Operatiile zilnice din servicii reprezinta permanente provocari deoarece obiectivele organizatiei, nevoile clientilor si furnizorul (provider-ul) nemijlocit de servicii trebuie gandite, administrate [...]
|
